La Calidad en los Servicios y la Satisfaccion al Cliente

Via Scoop.itPrestación de servicios en tiempos de Internet

En el presente trabajo se abordan algunos de los modelos relacionados con el mejoramiento de la Calidad en los Servicios y la Satisfacción del Cliente como vía para conocer las necesidades, expectativas, y percepción del cliente en ….
Via calidadtes.blogspot.com

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